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Se sabe: hoy, internet está acaparando todo el mundo y quien no está dentro, se encuentra afuera, muy afuera. Todo pasa por internet: las noticias, las novedades, las compras, las ventas, las comunicaciones. Y las empresas de elite saben lo importante que es meterse de lleno en este mundo cibernético, por eso es que de a poco se van sumergiendo…

En esta línea, quien ha expandido sus servicios también por internet es Zara, la prestigiosa boutique. Sí, con esta nueva apertura, este grupo busca dar un mejor servicio apuntada al cliente, con los precios de venta idénticos a los que uno encontrará en las tiendas físicas de Zara. Y, además, con la posibilidad de realizar los pagos a través de todos los medios más habituales del comercio electrónica (esto es con tarjetas de crédito y débito, PayPal, además de la Affinitty card, la cual está disponible en territorio español).

Pablo Isla, el vicepresidente de la compañía, recalcó que es una importante estrategia la que ha lanzado Zara, ya que tendrá un nuevo impulso comercial, con el esfuerzo constante de ofrecer el mejor servicio apuntado a los clientes. Para más detalles, podemos comentar en que Zara online el cliente podrá escoger entre recoger el envío en una tienda de su propia elección (dependiendo de la cercanía), lo que es totalmente gratuito y solo tardará entre 3 o 5 días. En cambio, de la manera tradicional de la entrega en el propio domicilio, el coste es de 4 euros, en un plazo de dos o tres días de entrega. Y, si lo necesitamos con más urgencia, con 6 euros lo tendrá en 48 horas.

En cuento a la política de las devoluciones, esta será igual que la de las tiendas: con un periodo hábil de hasta treinta días y se podrán realizar con un sistema de recogida por el propio domicilio.

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