Cómo tratar a los empleados
Leo en el site de El Confidencial (el que me fascina pero si no fuera por esos molestos banners con inspiración y expiración de una bicicleta, el que dificulta poder leer tranquilo la nota, sería mucho mejor) un artículo en el cual citan al profesional Iñaki Piñuel, psicólogo del trabajo, especialista en Recursos Humanos, profesor de la Universidad de Alcalá y autor de La dimisión interior (Ed. Pirámide), sobre cómo tratar al personal de la empresa para que rinda el máximo y lo mejor posible.
“Sólo ascienden los mediocres” se llama el post, y el Iñaki menciona que “Para sacar el máximo nivel de los trabajadores lo mejor es tratarlos bien y evaluar realista y racionalmente las cargas de trabajo”. Por desgracia, son mucho más frecuentes las situaciones contrarias. “Algunos exprimen la plantilla hasta que sufre de raquitismo organizativo. Las funciones que hasta hace poco realizaban 10 trabajadores hoy las asume sólo uno. Y no por haber ganado productividad por el efecto de un rediseño inteligente del trabajo sino a consecuencia de la imposición, la coacción y la feudalización …Ahí afuera hay miles que se cambiarían por ti…”
Ya lo decía Cooper Procter hacia 1887: “‘El principal problema de las grandes empresas de hoy en día reside en elaborar políticas que hagan sentir a cada empleado que él es un elemento esencial de la empresa. Es necesario que cada empleado se sienta personalmente responsable del éxito de la empresa y que se le ofrezca la posibilidad de recibir una parte del resultado de ese éxito” (vía Inteligenciaemocional.com)
Y por último, nada recomendable llegar a la situación de la que hacen referencia empleados de LAN (Líneas aéreas de Chile) en el que comparan al gerente general con Hitler en el modo de solucionar conflictos laborales.
Tags: Economía, empleados, Empresas

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