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Me pareció interesante que luego del post de Ivana, continuaramos por la senda del éxito, pero ahora conociendo brevemente, las características de las empresas exitosas, las que espero, todos podamos tomar en cuenta.

Leía algo al respecto en Recuros para Pymes bastante interesante en el que presenta 6 notables características:

a) Una visión clara: con una imagen cristalina de lo que queremos conseguir y en lo que queremos convertir nuestra empresa es fundamental.
b) La mejor gente: sea la empresa grande o pequeña la diferencia la marca la gente. Y en eso se resume todo.
c) Hacer las cosas mejor que los demas: es toda una filosofía pero cuando una empresa no acepta hacer las cosas de manera mediocre, si no lo mejor que puede, los clientes lo notan. No permitir nunca que la mediocridad se instale es fundamental.
d) Comunicación robusta: el papel de la comunicación en una empresa es la gran subestimada a la hora de trabajar en lo que nos puede conseguir clientes.
e) Un sentido de urgencia: todos sabemos que tenemos que cambiar cosas, que adoptar prácticas como las detalladas aquí… pero no lo hacemos. ¿Por qué? Porque no nos urge realmente. No solemos ir al dentista hasta que duele… el sentimiento de urgencia es el incentivo definitivo para ponernos en marcha y actuar, que es lo único que nos va a conseguir cosas de verdad.
f) Enfoque directo al cliente: No pone enfocarse en el cliente, pone enfocarse de manera extrema en el cliente. Al final que lo consigamos depende de cuánto somos capaces de ofrecerle y de si lo conocemos lo suficiente como para que piense que somos la respuesta a sus oraciones. No hay otra manera.

Hay otros interesantes artículos que nos hablan también de cómo hacer y gestionar una empresa exitosamente. Y documentos para descargar y leer atentamente.

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